訪問介護における安心のための取り組み
～「人と人」のつながりを大切に～
訪問介護において「人と人」の関わりを大切にしています。
私たちは、ただの支援者ではなく、「あなたの生活のパートナー」でありたいと考えています。
ここでは、私たちの安心・安全なサービスのために行っている取り組みをご紹介します。
当事業所には経験豊富なスタッフが複数在籍しています。
※スタッフ全員が訪問前に十分な研修を受けています。
安心への取り組み
- 感染症対策
- 訪問前の検温・体調チェック、マスク・手袋・消毒の徹底、ユニフォーム・用具の衛生管理
- 研修制度
- 年数回の定期研修（感染症対応・認知症ケア・接遇など）
新人スタッフには同行訪問によるOJTを実施 - 個人情報の保護
- スタッフ全員と機密保持契約を締結
個人情報は厳重に管理し、第三者に漏らすことはありません - 苦情・相談への対応
- サービスへのご意見・ご相談はいつでも受け付けています
TEL：072-489-4644／受付時間：平日 9:00～17:00
心から安心して任せていただける介護を目指しています。
訪問介護に対する不安や疑問があれば、いつでもお気軽にご相談ください。